Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Ta politika zasebnosti velja za spletno mesto mvptisk.si in njegove uporabnike.
Upravljavec osebnih podatkov je:
MVP Tisk Miha Vovk s.p.
Graška cesta 15B
1270 Litija
Slovenija
E-pošta: info@mvptisk.si
Telefon: 041 318 660
ID za DDV: SI69058547
Matična številka: 7338244000
Upravljavec osebne podatke obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov, zlasti Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
2. Katere osebne podatke zbiramo
Pri uporabi spletnega mesta in spletne trgovine lahko zbiramo osebne podatke, ki nam jih uporabnik posreduje ob registraciji, oddaji naročila, povpraševanju, uporabi kontaktnega obrazca ali prijavi na elektronske novice.
Glede na način uporabe spletnega mesta lahko obdelujemo predvsem naslednje podatke:
- ime in priimek,
- naziv podjetja, kadar je ta podatek naveden,
- naslov za dostavo in/ali račun,
- poštno številko in kraj,
- telefonsko številko,
- elektronski naslov,
- podatke o naročilu in kupljenih oziroma naročenih izdelkih,
- podatke, ki jih uporabnik prostovoljno posreduje v sporočilu ali povpraševanju,
- podatke, potrebne za registracijo in uporabo uporabniškega računa,
- tehnične podatke, ki nastanejo pri uporabi spletnega mesta, kadar je njihova obdelava potrebna za delovanje, varnost ali analitiko spletnega mesta.
3. Kako pridobivamo osebne podatke
Osebne podatke lahko pridobimo predvsem:
- ob registraciji uporabniškega računa v spletni trgovini,
- ob oddaji naročila ali povpraševanja,
- ob izpolnitvi kontaktnega obrazca,
- ob prijavi na elektronske novice, če je ta možnost omogočena,
- ob neposredni komunikaciji po elektronski pošti ali telefonu,
- ob uporabi spletnega mesta in piškotkov oziroma podobnih tehnologij, kadar je njihova uporaba dovoljena.
4. Nameni in pravne podlage za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo samo za določene, izrecne in zakonite namene ter v obsegu, ki je potreben za dosego teh namenov.
Podatke lahko obdelujemo predvsem za:
- obdelavo in izvedbo naročil,
- pripravo in pošiljanje ponudb oziroma predračunov,
- dostavo naročenega blaga,
- izdajanje računov in izpolnjevanje davčnih ter računovodskih obveznosti,
- komunikacijo s kupci in uporabniki,
- obravnavanje povpraševanj, reklamacij, vračil in drugih zahtevkov,
- upravljanje uporabniških računov,
- zagotavljanje varnosti in pravilnega delovanja spletnega mesta,
- pošiljanje elektronskih novic in promocijskih sporočil, kadar je za to podana ustrezna pravna podlaga oziroma soglasje,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti upravljavca.
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je lahko izvajanje pogodbe oziroma izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zakoniti interes upravljavca ali soglasje posameznika, kadar je soglasje potrebno.
5. Spletna trgovina in naročila
Pri oddaji naročila obdelujemo podatke, ki so potrebni za obdelavo naročila, pripravo dokumentacije, plačilo, dostavo izdelkov ter komunikacijo s kupcem.
Določene podatke moramo hraniti tudi po zaključku naročila, kadar to od nas zahtevajo davčni, računovodski ali drugi veljavni predpisi.
6. Elektronske novice in trženjska sporočila
Če se uporabnik prijavi na prejemanje elektronskih novic oziroma poda ustrezno soglasje za neposredno trženje, lahko njegov elektronski naslov uporabljamo za pošiljanje novic, ponudb, informacij o izdelkih, akcijah in drugih vsebinah podjetja MVP Tisk.
Uporabnik se lahko od prejemanja takšnih sporočil kadarkoli odjavi prek povezave za odjavo v prejetem sporočilu ali tako, da svojo zahtevo pošlje na info@mvptisk.si.
Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi soglasja izvajala pred njegovim preklicem.
7. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Osebnih podatkov ne prodajamo ali neupravičeno posredujemo tretjim osebam.
Za izvajanje posameznih storitev lahko osebne podatke v potrebnem obsegu posredujemo pogodbenim obdelovalcem in drugim prejemnikom, kadar je to potrebno za izvedbo storitve ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Med takšne prejemnike lahko sodijo zlasti:
- ponudniki gostovanja in tehničnega vzdrževanja spletnega mesta,
- ponudniki informacijskih in elektronskih komunikacijskih storitev,
- ponudniki plačilnih storitev, kadar se uporabljajo,
- dostavne oziroma kurirske službe, kadar je to potrebno za dostavo naročila,
- računovodski in drugi poslovni izvajalci,
- državni organi, sodišča ali druge pristojne institucije, kadar posredovanje zahtevajo veljavni predpisi.
Pogodbeni obdelovalci lahko osebne podatke obdelujejo samo v okviru naših navodil, za dogovorjene namene in ob zagotavljanju ustrezne ravni varstva osebnih podatkov.
8. Čas hrambe osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Podatke, povezane z naročili, računi in poslovno dokumentacijo, hranimo v rokih, ki jih določajo davčni, računovodski in drugi predpisi.
Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi soglasja, praviloma obdelujemo do preklica soglasja oziroma dokler obstaja namen obdelave, razen če obstaja druga pravna podlaga za njihovo nadaljnjo hrambo.
Po prenehanju namena in poteku zakonskih rokov podatke izbrišemo, anonimiziramo ali drugače ustrezno zaščitimo.
9. Varovanje osebnih podatkov
MVP Tisk izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, razkritjem, spremembo ali uničenjem.
Dostop do osebnih podatkov imajo samo osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog oziroma izvajanje storitev.
Uporabnik je odgovoren za ustrezno varovanje svojih prijavnih podatkov. Če uporabnik sumi, da je prišlo do zlorabe njegovega uporabniškega računa ali osebnih podatkov, naj nas o tem čim prej obvesti na info@mvptisk.si.
10. Pravice posameznika
Posameznik ima v skladu z veljavno zakonodajo in ob izpolnjenih zakonskih pogojih pravico:
- zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov,
- zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov,
- zahtevati izbris osebnih podatkov,
- zahtevati omejitev obdelave osebnih podatkov,
- ugovarjati obdelavi osebnih podatkov,
- zahtevati prenosljivost podatkov, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji,
- kadarkoli preklicati soglasje, kadar obdelava temelji na soglasju.
Zahtevo v zvezi z uveljavljanjem svojih pravic lahko posameznik pošlje na info@mvptisk.si.
Zaradi varovanja osebnih podatkov lahko pred izvedbo zahteve od posameznika zahtevamo dodatne informacije, ki so potrebne za potrditev njegove identitete.
11. Pravica do pritožbe
Če posameznik meni, da se njegovi osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, se lahko najprej obrne na upravljavca na elektronski naslov info@mvptisk.si.
Posameznik ima tudi pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji – Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
12. Piškotki
Spletno mesto lahko uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje pravilnega delovanja spletnega mesta, shranjevanje uporabnikovih nastavitev ter, kadar je uporabnik podal ustrezno soglasje, za analitične ali druge namene.
Nujno potrebni piškotki se lahko uporabljajo brez predhodnega soglasja, kadar so potrebni za delovanje spletnega mesta oziroma zagotavljanje storitve, ki jo uporabnik izrecno zahteva. Za uporabo drugih piškotkov se, kadar je to potrebno, pridobi predhodno soglasje uporabnika.
Uporabnik lahko svoje nastavitve piškotkov upravlja prek nastavitev piškotkov na spletnem mestu.
13. Zunanje povezave
Spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb. MVP Tisk ne odgovarja za politike zasebnosti, vsebino ali način obdelave osebnih podatkov na spletnih mestih tretjih oseb. Uporabnikom priporočamo, da se pred uporabo takšnih spletnih mest seznanijo z njihovimi politikami zasebnosti.
14. Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno spremenimo ali dopolnimo zaradi sprememb zakonodaje, načina poslovanja, funkcionalnosti spletnega mesta ali načina obdelave osebnih podatkov.
Veljavna različica politike zasebnosti je vedno objavljena na tej strani.
15. Kontakt
Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali za uveljavljanje svojih pravic se lahko obrnete na:
MVP Tisk Miha Vovk s.p.
Graška cesta 15B
1270 Litija
E-pošta: info@mvptisk.si
Telefon: 041 318 660
Zadnja posodobitev: 2. 10. 2026